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SupportCenter Plus

Kundensupport Software mit Remote Desktop- und CTI-Integration

 

Editionen


Features Standard Professional Enterprise
Integriertes Help Desk
enthalten enthalten enthalten
Antwort- und Kontaktverwaltung
enthalten enthalten enthalten
SLA Management
enthalten enthalten enthalten
Wissensdatenbank
enthalten enthalten enthalten
Customer Service Reports
enthalten enthalten enthalten
Mehrsprachigkeit enthalten enthalten enthalten
Dashboards & Analytics nicht enthalten enthalten enthalten
Self-Service Portal
nicht enthalten enthalten enthalten
Produktkatalog & Vertragsverwaltung
nicht enthalten enthalten enthalten
Active Directory Anbindung
nicht enthalten enthalten enthalten
Umfragen & CSV Synchronisation
nicht enthalten enthalten enthalten
API

nicht enthalten

nicht enthalten

enthalten

Business Units
nicht enthalten 3 10
CTI Integration
nicht enthalten AddOn AddOn
Remote Desktop Management
nicht enthalten AddOn AddOn
SupportCenter API
nicht enthalten nicht enthalten enthalten


Preise