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SupportCenter Plus

Kundensupport Software mit Remote Desktop- und CTI-Integration

 

Editionen

Features Standard Professional Enterprise
Integriertes Help Desk enthalten enthalten enthalten
Antwort- und Kontaktverwaltung
enthalten enthalten enthalten
SLA Management
enthalten enthalten enthalten
Wissensdatenbank enthalten enthalten enthalten
Customer Service Reports
enthalten enthalten enthalten
Mehrsprachigkeit enthalten enthalten enthalten
Dashboards & Analytics nicht enthalten enthalten enthalten
Self-Service Portal
nicht enthalten enthalten enthalten
Produktkatalog & Vertragsverwaltung
nicht enthalten enthalten enthalten
Active Directory Anbindung
nicht enthalten enthalten enthalten
Umfragen & CSV Synchronisation
nicht enthalten enthalten enthalten
Business Units nicht enthalten 3 10
CTI Integration nicht enthalten AddOn AddOn
Remote Desktop Management nicht enthalten AddOn AddOn
SupportCenter API nicht enthalten nicht enthalten enthalten

Preise