SupportCenter Plus
Kundensupport Software mit Remote Desktop- und CTI-Integration
Unsere Kundensupport Software in Ihrer Sprache
- SupportCenter Plus unterstützt viele Sprachen. Sehen Sie hier, in welchen Sprachen.
- Wie kann man die Sprache auswählen oder umstellen?
- In welcher Lizenz der Support Software ist welche Sprache enthalten?
Welche Sprachen werden unterstützt?
SupportCenter Plus ist in jeder Version in Englisch verfügbar. In den Multi-Language-Versionen sind zudem Übersetzungen in folgende Sprachen enthalten:
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Chinesisch
Koreanisch
Dänisch
Norwegisch
Deutsch
Polnisch
Französisch
Portugiesisch
Holländisch
Russisch
Italienisch
Spanisch
Japanisch
Swedisch
Wie werden die Sprachen installiert?
- Beim Download und der Installation ändert sich nichts.
- Laden Sie deshalb von unserer Download-Seite die EXE-Datei für Windows oder BIN-Datei für Linux und folgen den englischen Installationsanweisungen.
- Starten Sie anschließend den SupportCenter Plus-Dienst und rufen je nach Einstellung die Adresse http://localhost:8080/ auf.
- SupportCenter Plus wird nun je nach Lizenz entweder Englisch oder die im Browser eingestellte Sprache darstellen.
- Wollen Sie eine andere Sprache als im Browser eingestellt haben, klicken Sie nach der Anmeldung auf „Personalize“ / „Personalisieren“. Dort sind alle verfügbaren Sprachen aufgelistet – wählen Sie die gewünschte aus.
Wie funktioniert die Lizensierung der Sprachen?
- Benutzen Sie die Free Edition (ohne jegliche Kosten)? Dann ist leider nur Englisch dabei.
- Für die drei anderen Editionen (Standard, Professional, Enterprise) gilt: Lizensieren Sie nur das Basispaket SupportCenter Plus (ohne ML), erhalten Sie nur Englisch.
- Erwerben Sie stattdessen SupportCenter Plus ML (Multi-Language), sind alle oben angegebenen Sprachübersetzungen inklusive.
Sie haben Fragen zur Lizensierung? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen uns an. Zum Kontaktformular