Demo Download Preise

ServiceDesk Plus

Trouble-Ticket Software mit Inventarisierung und ITIL

 
< IT-Assets & Inventar HelpDesk Inventarberichte Softwarelizenzen verwalten >

Vordefinierte Berichte zum Inventar im HelpDesk System

 

  • ServiceDesk Plus fragt automatisiert und regelmäßig Informationen zu Hard- und Software im Netzwerk ab.

  • Über die aktuellen Werte und Historien können vordefinierte Berichte auf Knopfdruck generiert werden.

  • Auch eigens angepasste Berichte stehen zur Verfügung und können als PDF exportiert werden. 

 

Assets können nach folgenden Kategorien ausgegeben werden

Inventory Management Reports

  • Assets nach Produkttyp

  • Assets nach Produkt

  • Assets nach Anschaffungsdatum

  • Assets nach Ablaufdatum

  • Assets nach anfragende Person

  • Nicht zugewiesene Assets nach Produkttyp

  • Nicht zugewiesene Assets nach Produkt

  • Assets, die durch keinen Vertrag gedeckt sind (nach Produkttyp)

  • Assets, die durch keinen Vertrag gedeckt sind (nach Produkt)

  • Assets des Anbieters (nach Produkttyp)

  • Assets des Anbieters (nach Produkt)

 

Berichte zu Arbeitsplätzen

 

  • Arbeitsplätze nach Betriebssystem

  • Arbeitsplätze nach Hersteller

  • Arbeitsplätze nach Domäne

  • Arbeitsplätze nach Netzwerk

  • Nicht zugewiesene Arbeitsplätze nach Domäne

  • Nicht zugewiesene Arbeitsplätze nach Netzwerk

  • Anzahl Betriebssysteme nach Domäne

  • Anzahl Betriebssysteme nach Netzwerk

  • Anzahl Modelle nach Domäne

  • Anzahl Modelle nach Netzwerk

  • Anzahl Hersteller nach Domäne

  • Anzahl Hersteller nach Netzwerk

 

aehome_audithistory_screen

 

Mit ServiceDesk Plus das IT-Inventar erfassen und für effektives Trouble Ticketing verwenden