MSP Center Plus

 

ManageEngine MSP Center Plus ist eine umfassende Managed Service Provider (MSP) Software, mit der über die webbasierte Oberfläche Kundennetze administriert werden können. Die zentralen Bestandteile sind HelpDesk mit Asset Management und Verwaltung von Verträgen, Remote Desktop Management und IT-Monitoring von Servern, Diensten und Anwendungen. Darüber hinaus optimiert MSP Center Plus Arbeitsabläufe durch Professional Service Automation (PSA) und ermöglicht, Arbeitszeiten zentral zur Verfügung zu stellen und daraus Rechnungen zu generieren.

Keine Zeit verlieren heißt es bei MSP-Anbietern. Sie müssen produktiver und effektiver sein als durchschnittliche Administratoren, MSP Center Plus hilft Ihnen dabei durch eine Vielzahl an mitgelieferten Werkzeugen, die alle an einem Strang ziehen und auf einer Basis - auf der webbasierten Oberfläche - arbeiten. Profitieren Sie von Remote-Werkzeugen zum Administrieren von Desktops und Standardisieren verschiedener Einstellungen und Programme. Nutzen Sie das eingebaute IT-ServiceDesk zum Bearbeiten von Tickets, inklusive Bündelung von E-Mailverkehr als Threads, Asset Management und Lizenzverwaltung. Das Features Single Automation vervollständigt Ihre Leistung durch fortlaufende Optimierung Ihrer Kommunikation und Ihrer Arbeitsschritte.