Passwortvergabe an der Georg-Kerschensteiner-Schule – jetzt mit ADSelfService Plus

Die Georg-Kerschensteiner-Schule (GKS) im hessischen Obertshausen ist eine berufsbildende Schule im weitesten Sinne. Neben der theoretischen Wissensvermittlung in den Ausbildungsberufen Wirtschaft, Gastronomie und Gesundheit umfasst das Bildungsangebot auch die allgemeinen Schulabschlüsse, berufsvorbereitende Fachschulen sowie diverse Zusatzqualifikationen. 130 Lehrkräfte in sieben verschiedenen Bildungseinrichtungen betreuen die ca. 2.300 Jugendlichen und jungen Erwachsenen auf ihrem Weg ins Berufsleben. Das Erreichen hoher Bildungsstandards ist oberstes Ziel der modernen und qualitätsbewussten Schule.

Die Ausgangslage – Änderung gesetzlicher Richtlinien

Das Bildungsangebot der Schule umfasst selbstverständlich EDV-Unterricht sowie die Möglichkeit, Recherchen im Selbstlernzentrum und an mobilen Computerarbeitsplätzenvorzunehmen. Insgesamt stehen den Schülern etwa 300 PCs und 20 Notebooks zur Verfügung, verwaltet von IT-Leiter Andreas Geiger. In der Vergangenheit vergab Herr Geiger je Klassenzimmer ein Passwort, mit dem die Lehrer ihre Schüler anmelden konnten. Eine Richtlinienänderung verpflichtete die Schule ab 2009 allerdings gesetzlich dazu, eine individuelle Anmeldung zu gewährleisten und ein Passwort für jeden Schüler einzeln anzulegen. Schon bald zeichnete sich ab, dass der daraus resultierende Mehraufwand für die IT-Abteilung nicht tragbar war. Denn regelmäßig vergaßen Schüler ihre Passwörter – insbesondere diejenigen, die nur im so genannten Blockunterricht anwesend waren. Der beträchtliche Zeitaufwand, den das Zurücksetzen von 10-15 Kennwörtern je EDV-Stunde und das Freischalten der entsprechenden Benutzerkonten einnahm, wurde zur Belastung.

Die Lösung – ADSelfService Plus von ManageEngine

Um seinen eigentlichen Aufgaben wieder termingerecht nachkommen zu können, suchte der IT-Leiter im Internet nach einer Lösung. Er wurde auf drei Tools für Self Service Passwort Management aufmerksam, darunter auch ADSelfService Plus von ManageEngine. Bereits in der Evaluierungsphase kristallisierte sich ADSelfService Plus als klarer Favorit heraus. Im Gegensatz zu den beiden anderen Lösungen gab es keinerlei Schwierigkeiten bei der Installation – das Tool von ManageEngine war sofort einsatzbereit. IT-Leiter Geiger ist begeistert: „ADSelfService Plus ist innovativ und absolut selbsterklärend. Ich brauchte keinerlei Einarbeitung – es war alles kinderleicht!“ Die Vorstellung der Lösung vor dem Lehrergremium führte zur umgehenden Entscheidung für ADSelfService Plus als optimalem Passwort Management Tool für die GKS. Das Gremium zeigte sich von den erforderlichen Funktionalitäten, der einfachen Bedienbarkeit und dem günstigen Preis überzeugt – nicht unerheblich bei einer Lizenzierung von knapp 3.000 Schülern.

Einfach in der Handhabung – sicher in der Passwortvergabe

Mit GoLive der Vollversion bestätigte sich für Andreas Geiger der positive Eindruck. Die Lehrer konnten ohne weiteres eingewiesen werden, eine Gebrauchsanweisung wurde verfasst und die ersten Klassen über ADSelfService Plus angemeldet. „Ein Knopfdruck in der Managementkonsole und 30 vordefinierte Computerarbeitsplätze oder mehr sind automatisch in das System eingebunden“, schwärmt der IT-Leiter. Vergessen Schüler in Zukunft ihr Kennwort, können sie es selbst zurücksetzen. Hierzu wurden die Windows-Anmeldebildschirme um die GINA/CP-Funktion erweitert. Eine einfache Benutzermaske lässt Anwender drei zuvor festgelegte Sicherheitsfragen beantworten, nach deren korrekter Eingabe man in das System gelangt. Hier verhindert ein Feature zum Passwortverlauf, dass der Anwender wiederholt denselben alphanumerischen Zeichensatz als Kennwort verwendet – Sicherheitsmaßnahmen, mit denen ADSelfService Plus den unerlaubten Zugriff Dritter ausschließt. Neben den sicherheitsrelevanten Aspekten bietet ADSelfService Plus die Möglichkeit, das eigene Logo einzubinden. So erscheint die Benutzeroberfläche im Look & Feel der GKS. Auch die Report-Generierung bewertet IT-Leiter Andreas Geiger positiv. So wäre eine Auswertung registrierter bzw. nicht-registrierter Anwender möglich, um wertvolle Informationen über die Annahme des PC-Angebots der Schule zu liefern. Zukünftige Investitionen lassen sich so gegebenenfalls rechtfertigen. Weitere Features wie die Möglichkeit, Konten freizuschalten oder die Schüler über demnächst ablaufende Passwörter zu informieren nutzt die Kerschensteiner-Schule derzeit noch nicht. Hierzu müssten die Schüler zunächst einen schulinternen E-Mail-Account erhalten. An der GKS stellt ADSelfService Plus eine große Unterstützung des IT-Leiters dar. Ohne das Self Service Passwort Management Tool wäre der administrative Aufwand mit den vorhandenen Kapazitäten nicht mehr leistbar gewesen. Die Lehrer sind mit der einfachen Handhabung des Tools hoch zufrieden. Vor allem begeistert sie, dass ihr Unterricht nicht länger durch vergessene Passwörter unterbrochen oder verzögert wird. Rundum entspricht der Einsatz dieses modernen Tools dem Anspruch der Georg-Kerschensteiner- Schule an eine zeitgemäße Bildungseinrichtung.

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