Self-Service-Passwort-Management entlastet Helpdesk, Single-Sign-on und Identitätssicherheit

ManageEngine ADSelfService Plus ist eine sichere webbasierte Identitätssicherheits-Software, mit der IT-Administratoren Identitäten in lokalen, Cloud- oder hybriden Umgebungen besser vor Identitäts-basierten Angriffen schützen und zentral verwalten können.

Mit den integrierten Self-Service-Funktionen können Benutzer ihr Passwort selbst zurücksetzen, das eigene Konto entsperren und persönliche Kontaktinformationen wie Telefonnummern im Active Directory pflegen. Das entlastet den IT-Helpdesk und hilft, Kosten zu reduzieren. Darüber hinaus ermöglicht ADSelfService Plus den Anwendern einen sicheren Zugang zu Unternehmensanwendungen wie Office 365, Salesforce und G Suite mit einem Klick – dank AD-basiertem Single Sign On (SSO).

Zudem unterstützt ADSelfService Plus IT-Abteilungen mit Funktionen wie adaptiver Multi-Faktor-Authentifizierung, bedingte Zugangskontrollen und passwortloser Authentifizierung bei der Umsetzung des Zero-Trust-Prinzips. Zudem bietet die Lösung für Administratoren detaillierte Audit-Reports und Administrationsfunktionen, die sichere Passwörter und ein ebenso sicheres Passwort-Reset garantieren.

Einsatzmöglichkeiten von ADSelfService für

ADSelfService Plus Icon: IT-Administrator

IT-Administratoren:

  • Erstellen Sie strenge Passwort-Richtlinien für das Active Directory sowie Cloud-Anwendungen.
  • Verwenden Sie aktuelle Authentifizierungstechniken inklusive biometrische Verfahren und YubiKey.
  • Setzen Sie eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für die Anmeldung an Active-Directory-Endpoints oder -Anwendungen durch.
  • Automatische Zugriffsentscheidungen für die IT-Umgebung unter Verwendung von bedingten Zugriffsberechtigungen
  • Verbessern Sie die Compliance mit HIPAA, CJIS, NIST und PCI DSS.
  • Zahlreiche vorkonfigurierte Berichte über zurückgesetzte Passwörter, Benutzer mit abgelaufenen Passwörtern und viele weitere Details.
ADSelfService Plus Icon: Anwender

Anwender:

Welche Vorteile bietet eine Self-Service Passwort-Management-Lösung?

  • Reduzierung der Helpdesk-Kosten:
    Bis zu 30% der Helpdesk-Anfragen beziehen sich auf vergessene Passwörter. Über die einfache webbasierte Oberfläche von ADSelfService Plus können Benutzer ihre Passwörter selbst – und ohne Hilfe des Helpdesks - zurücksetzen. Das Ergebnis: Die Anzahl der Tickets und die damit verbundenen Kosten werden stark reduziert.
  • Höhere Produktivität der Nutzer:
    Die Anwender können schneller wieder arbeiten, egal wann sie sich anmelden wollen – ADSelfService Plus ist 24/7-verfügbar. Anwender können ihre Passwörter auch remote ändern, da die Lösung die Domain-Anmeldeinformationen (Cached Credentials) über VPN sichert.
  • Mehr Passwort-Sicherheit:
    Zwingen Sie Ihre Anwender, starke Passwörter mit Sonderzeichen zu verwenden und sperren Sie Begriffe aus dem Wörterbuch, Muster sowie die letzten x Passwörter.
  • Mehr Endpoint-Sicherheit:
    Sichern Sie Ihre Windows-, macOS- und Linux-Rechner und VPN-Logons durch MFA für lokale und Remote-Zugriffe auf Netzwerk-Ressourcen.
  • Mehr Sicherheit bei der Identitätsüberprüfung:
    Geben Sie Identity Forging keine Chance: Sie können eigene Zertifikate für den SSL-Schutz erstellen und zusätzliche Sicherheitseinstellungen für AD-Konten vornehmen. Beim Zurücksetzen der Passwörter sorgen Multi-Faktor-Authentifizierungsverfahren (z. B. biometrische Faktoren oder QR-Codes) für zusätzliche Sicherheit.
  • Noch mehr Sicherheit durch bedingte Zugangskontrollen (Conditional Access Policy):
    Automatisieren Sie Entscheidungen bei der Zugriffskontrolle (z. B. das Durchsetzen von MFA oder eine Beschränkung auf Self-Service-Funktionen und Single Sign-On) basierend auf Risikofaktoren wie IP-Adresse, Gerät, Geschäftszeiten oder Geolokalisierung.
  • Unterbrechungsfreie Remote-Arbeit:
    Ermöglichen Sie Anwendern und Administratoren mit ADSelfService Plus einen problemlosen Wechsel zwischen Büro und Homeoffice.
  • Einfache Implementierung (Out-of-the-Box-Lösung):
    ADSelfService Plus lässt sich auf Windows-Servern in weniger als 30 Minuten installieren.

Ermöglichen Sie es Ihren Anwendern, ihre Passwörter selbst zurückzusetzen – von überall.

Anwender können Passwörter über das Standard-Webportal, über ihre iOS- und Android-Mobilgeräte oder über den Anmeldebildschirm ihrer Windows-, MacOS- oder Linux-Rechner zurücksetzen.

  • Icon Buero | ADSelfService Plus
    Im Büro
  • Icon HomeOffice | ADSelfService Plus
    Zuhause
  • Icon mobiles Arbeiten | ADSelfService Plus
    Mobil

Highlight-Features von ADSelfService Plus

ADSelfService Plus Icon: Passwort Management

Password-Management
 

ADSelfService Plus Icon: Active Directory Self-Service

Active Directory Self-Service

  • Verzeichnis-Aktualisierung als Self-Service
    Bieten Sie Ihren Anwendern ein sicheres Portal über das sie ihre AD-Profilinformationen selbst aktualisieren können.

  • Suche im Mitarbeiterverzeichnis
    Stellen Sie ein Self-Service-Tool zur Mitarbeitersuche bereit, über das Endanwender die AD-Profilinformationen ihrer Kollegen einfach finden können.

  • Organigramm
    Stellen Sie ein detailliertes Organigramm bereit, das Ihren Anwendern zeigt, welcher Mitarbeiter an wen berichtet.

  • Abonnement von E-Mail-Gruppen
    Geben Sie Ihren Anwendern mit Self-Service-Funktionen zum Abonnement von E-Mail-Gruppen mehr Kontrolle über ihre Postfächer.

  • Helpdesk-überwachter Self-Service
    Setzen Sie granulare Passwortrichtlinien für das Active Directory durch und nutzen Sie dabei den integrierten Wörterbuchfilter, die Mustererkennung etc.

  • Verwaltung von Benutzerprofilen
    Verwalten Sie AD-Benutzerprofile, indem Sie Anwender zwingen, ihre Informationen zu aktualisieren, sobald sie sich am Benutzerportal anmelden.
ADSelfService Plus Icon: One Identity

One Identity
 

  • Enterprise Single Sign-On
    Ermöglichen Sie Ihren Anwendern Zugriff auf mehrere Unternehmensanwendungen mit einer einzigen Identität über Single Sign-On.
     
  • Passwort-Synchronisation in Echtzeit
    Synchronisieren Sie zurückgesetzte oder geänderte AD-Passwörter in Echtzeit mit verbundenen Unternehmensanwendungen.
     
  • AD-Authentifizierung
    Ermöglichen Sie eine Authentifizierung über den AD-Account für SAML-fähige Anwendungen wie Microsoft 365 und Salesforce.
     
  • Single Sign-On für eigene Anwendungen
    Stellen Sie eine sichere Single-Sign-On-Lösung für alle SAML-unterstützten Anwendungen in Ihrem Unternehmen bereit.
     
  • Multi-Faktor-Authentifizierung für mehr Cloud-Sicherheit
    Bieten Sie einen sicheren Zugriff auf Cloud-Anwendungen durch Multi-Faktor-Authentifizierung.
     
  • Passwort-Self-Service für Cloud-Anwendungen
    Ermöglichen Sie es Ihren Anwendern, Passwörter für Enterprise-Cloud-Anwendungen wie Microsoft 365 und Salesforce selbst zurückzusetzen.

ADSelfService Plus ist in 3 Varianten verfügbar

Professional Edition

Download

Free Edition

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  • Kostenlos für bis zu 50 Domain User
  • Unbegrenzt gültig
  • Enthält alle Funktionen der Professional Edition außer MFA für Cloud-Anwendungen oder Add-ons (außer Endpoint MFA Add-On für 10 User)

Das sagen unsere Kunden:

„Die Lösungen von ManageEngine passen perfekt zu unseren Anforderungen. Sie enthalten alle Funktionen, die wir benötigen, und sind nicht mit unnötigem Schnickschnack ausgestattet, den man dann eh nicht nutzt.“ – Jörg Frenker, Leiter IT-Infrastruktur und -betrieb, 2G Energy AG
Lesen Sie hier, wie 2G Energy ADSelfService Plus für das Passwort-Management nutzt!

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