ServiceDesk Plus
Trouble-Ticket Software mit Inventarisierung und ITIL
8. Implementierung eines ITIL Service Support mit ServiceDesk Plus
ITIL Service Support und ServiceDesk Plus
Mit ServiceDesk Plus haben Sie das komplette ITIL Service Support Rahmenwerk mit
Incident, Problem und Change Management, Release Management mit einer CMDB. Sobald
Sie ServiceDesk Plus installieren sehen Sie alle Module.
ServiceDesk Plus aus dem Effeff installieren
Die Installation von ServiceDesk Plus ist einfach und unkompliziert. Es lässt sich auf einem
Windows Server / Workstation oder Linux Server / Workstation installieren. Eine Datenbank
Konfiguration oder ein Webserver wird nicht benötigt. Es enthält eine MySQL Datenbank und
einen Apache Tomcat Server, die sich automatisch bei der Installation konfigurieren. Folgen
Sie dem Installationswizard, sobald sie Finish klicken, sind Sie fertig.
Probieren Sie aus wie einfach die Installation ist.
Laden Sie eine 30-Tage Testversion von der Webseite www.servicedeskplus.com/download.html
Nach der Installation starten Sie Ihren Webclient und Sie sehen ServiceDesk Plus in Aktion….Tada.
