Netzwerkverfügbarkeit im Intranet anzeigen

Dienstag, den 07. Juni 2011 um 09:03 Uhr

Es gibt immer wieder Spannendes zu entdecken, wenn man die Vielzahl an Funktionen unserer Produkte wie OpManager anschaut. OpManager ist eine Netzwerk Monitoring Software und überwacht die Verfügbarkeit von Routern, Switches, Firewalls, Servern und Diensten im Netzwerk. In unserem heutigen Fall geht es darum, wie man die Kollegen über den aktuellen Status des Netzwerk informieren kann. In vielen Unternehmen ist das Intranet eine zentrale Plattform für Neuigkeiten, Informationen zu Geschäftsbereichen und beherbergt vielleicht auch einer Wissensdatenbank.

Welche Telefonnummer hat Herr Müller aus der Marketing-Abteilung? Oder: Was machen die in Kollegen in einer anderen Abteilungen eigentlich den ganzen Tag? Das könnten Fragen sein, die sich Kollegen in Ihrem Unternehmen stellen. Aber warum sollte sich nicht auch jemand fragen, warum das Internet heute so langsam ist oder warum der Bereich X nicht auf den Kundenserver von Abteilung Y zugreifen kann? Diese Fragen könnte eine Netzwerklandkarte beantworten, auf der Schnittstellen zwischen Netzwerksegmenten, also Router, Firewalls oder Server dargestellt sind. Wenn im Hintergrund der Umrissplan des Firmengebäudes abgebildet ist und die Netzwerkgeräte über Linien verbunden sind, sehen die Kollegen, wie das Netzwerk aufgebaut ist. Und wenn das Internet nicht funktioniert, weil im Backbone gerade ein wichtiger Switch ausgewechselt wird, könnte eine rote Leuchte für den Dienst "Internet" schon für einige Beruhigung sorgen.

Denn, wenn eine solche "Landkarte" richtig kommuniziert und im Intranet platziert wird, kommen weniger besorgte Anrufe in der Netzwerkabteilung an. Das würde wiederum die Arbeit beschleunigen – ganz zu schweigen von mehr Zufriedenheit im Unternehmen wegen dem besseren Informationsfluss.

Nun aber zur Lösung: OpManager stellt Business Views bereit, die technisch gesehen nichts anderes als statische Gerätegruppen sind. Das schöne daran ist, dass jede Business View grafisch gestaltet ist. Das Hintergrundbild ist austauschbar, Geräte können auf der Karte frei platziert werden, Kanten können zwischen den Geräten gezogen und physikalischen oder logischen Verbindungen zugeordnet werden. Kurz und knapp: Eine Business View ist ein Baukausten, um einen "Landkarte" mit bunten Lichtern zu malen.

Zuerst bauen wir uns eine Business View. Im Hauptmenü von OpManager klicken wir auf das Dreieck neben Maps und wählen den Punkt "Add Business View" aus.

netzwerk-monitoring-maps

Dann erscheint ein Bildschirm, in dem wir der Business View einen Namen geben und die Geräte auswählen, die wir darstellen möchten. Anschließend kommen wir zu einer Ansicht wie dieser:

business-view-erstellen

Hier können wir die Geräte frei positionieren, neue hinzufügen oder vorhandene löschen. Zwischen den Geräten ziehen wir „Links“, die physikalische oder logische Verbindungen repräsentieren. Über „Properties“ ist es möglich, ein Hintergrundbild zu wählen.

Im nächsten Schritt binden wir die neue Business View im Intranet ein. Dafür kopieren wir die Adresse der Business View aus dem Browser (wie unten dargestellt).

Am wichtigsten ist, sich die Serveradresse und die Dashboard ID (ganz am Schluss, hier 301) sich zu merken. Daraus basteln wir folgende neue Adresse:

http://{Serveradresse}/customDashboard.do?methodCall=showCCTVDashboard&cctvID={Dashboard ID}&firstTime=true&reqUserName=guest&reqPassword=gues

In der neuen Adresse fällt auf, dass wir uns als Benutzer „guest“ mit dem Passwort "guest" anmelden. Das ist notwendig, da ansonsten bei jedem Aufruf der Adresse eine Login-Maske erscheint. Im Admin-Tab von OpManager wählen wir zum Anlegen des Benutzers "guest" den Punkt "User Manager", klicken auf "Add User" und schränken die Zugriffsrechte auf "Read only access" und "only the selected business view" ein. Darunter erscheinen die vorhandenen Business Views, wir wählen aber nur die neue, von uns angelegte Business View (In diesem Fall "U-Karte").

opmanager-benutzer-hinzufuegen

Jetzt fügen wir die Business View im Intranet ein. Dafür verwenden wir ein iFrame mit folgendem HTML-Code:

Der Unterschied zur vorigen Adresse liegt darin, dass wir hier die Methode „showCCTVDashboard“ aufrufen. Das hat den Vorteil, dass das OpManager-Layout ausgeblendet wird. So braucht das iFrame weniger Platz und die Kollegen werden nicht von einem zusätzlichen Menü durcheinandergebracht.

Das Ergebnis sieht zum Beispiel so aus:

intranet-netzwerk-karte-ansicht

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