Webinar: Was ist Problem- und Change-Management und warum sollte es jedes Unternehmen einsetzen?


Erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar, wie Sie aktuelle und potentielle Probleme mit einem guten Problem-Management möglichst frühzeitig erkennen und deren Ursachen beheben. Notwendige Anpassungen der IT-Infrastruktur lassen sich mithilfe von Change-Management-Lösungen kontrolliert, effizient und mit minimalen Risiken für den laufenden Betrieb durchführen.

Wir zeigen Ihnen in unserem kostenlosen Webinar:

  • Abgrenzung von Incident- und Problem-Management
  • Tipps zum richtigen Einsatz des Problem-Managements
  • Change-Management: Changes erstellen, Change-Prozess definieren und ausführen
  • Wie auch kleine und mittelständische Unternehmen von einem Problem- und Change-Management profitieren

Termin: Dienstag, 19. Juli 2016
Beginn:
11:00 Uhr
Dauer:
ca. 30 Minuten
Produkte:
ServiceDesk Plus

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Bringing IT together Seminar & Workshop

06.11.2018, München

  • IT Service Management
  • Unified Endpoint Management
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