Service & Support
MicroNova bietet als offizieller ManageEngine-Partner verschiedene Serviceleistungen (z. B. First-Level-Support, Pre- und Post-Sales-Services) rund um die Software-Lösungen von ManageEngine:
- Online-Produktvorstellung
Wir zeigen Ihnen gerne per Web-Demo, wie Sie Ihre Aufgabenstellungen mit unseren Produktlösungen leichter bewältigen und Ihr Team entlasten können. - Unterstützung bei der Produktauswahl und -evaluierung
Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne technische und/oder kaufmännische Fragen zur Produktpalette von ManageEngine. - Installation und Inbetriebnahme der Software
Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Installation Ihrer ManageEngine-Produkte auf Ihren Rechnersystemen, bei der Konfiguration und Integration in Ihre IT- Umgebung im Rahmen eines kostenpflichtigen Workshops. - Störungsbehebung
Wir unterstützen Sie bei der Störungsbehebung und eskalieren bei Bedarf an den technischen Support der Zoho Corporation.
Sie haben Fragen zu diesen oder anderen Themen rund um ManageEngine?
Dann schicken Sie uns eine kurze E-Mail an sales-manageengine@micronova.de oder rufen Sie uns an unter +49 81 39 / 93 00-456. Wir beraten Sie gerne und erstellen bei Bedarf ein individuelles Angebot für Sie.