IT-Management-Lösungen für die Industrie

In der Fertigungsindustrie sind die Anforderungen an die IT-Infrastruktur vielschichtig. Dabei spielen Faktoren wie die Digitalisierung, die zunehmende Komplexität der Systeme sowie die steigenden Anforderungen an Sicherheit und Compliance eine entscheidende Rolle. 

Da Ausfälle in produzierenden Unternehmen zu erheblichen finanziellen Verlusten und Produktionsengpässen führen können, ist eine konstante Verfügbarkeit von IT-Systemen in der Industrie von entscheidender Bedeutung. Mit der zunehmenden Vernetzung von Produktionsanlagen und dem Einsatz von IoT-Geräten ist das Risiko von Cyberangriffen, die im schlimmsten Fall zu längeren Produktionsunterbrechungen führen können, erheblich gestiegen

Zudem zwingt die aktuelle wirtschaftliche und politische Lage mit all ihren Unsicherheiten Unternehmen dazu, mehr denn je wettbewerbsfähig zu bleiben – insbesondere durch den Einsatz von Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI). IT-Verantwortliche in der Industrie stehen dabei unter anderem vor folgenden Herausforderungen:

  • Absicherung von Produktionsanlagen und kritischen Infrastrukturen gegen Cyber-Angriffe
  • Integration von Legacy-Systemen in moderne IT-Infrastrukturen
  • Schutz von Betriebsgeheimnissen vor Angriffen und Spionage
  • Einhaltung von Compliance-Anforderungen
  • Hoher Kostendruck aufgrund der angespannten wirtschaftlichen Lage und der Notwendigkeit, in neue Technologien wie KI zu investieren
  • Fachkräftemangel, der die Implementierung moderner Technologien erschwert
  • Steigende Anforderungen an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der IT-Systeme, damit Fertigungsabläufe kontinuierlich modernisiert werden können

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So unterstützt Sie ManageEngine konkret

 

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Diese Herausforderungen erfordern innovative Ansätze und moderne IT-Lösungen, um die Effizienz, Sicherheit und Wettbewerbsfähigkeit in der Fertigungsindustrie zu gewährleisten.

Wie die Lösungen von ManageEngine Sie unterstützen können

ManageEngine, der Unternehmensbereich für IT-Management der Zoho Corporation, bietet verschiedene IT-Management-Lösungen an, die Unternehmen in der Fertigungsindustrie bei der Bewältigung dieser Herausforderungen unterstützen. 

Die benutzerfreundlichen und kostengünstigen Lösungen von ManageEngine ermöglichen es Ihnen, Ihre gesamte IT-Infrastruktur effektiv zu verwalten und abzusichern – dazu gehören Netzwerke, Server, Desktops, mobile Endgeräte, Anwendungen und Daten. Unsere Lösungen unterstützen Sie zudem in Bereichen wie Identity & Access Management, Active Directory Management, IT Service Management, IT Operations Management oder mit KI-gestützten Analysen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Effizienz zu steigern. 

Auf diese Weise können Unternehmen aus verschiedenen Industriezweigen optimale Voraussetzungen schaffen, um IT- und Geschäftsabläufe zu digitalisieren und zu automatisieren, die Kontrolle über die eigene Cloud-Infrastruktur zu übernehmen und optimale Arbeitsvoraussetzungen für ihre Belegschaft zu schaffen. 

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen

Mit den Cybersecurity-Lösungen von ManageEngine können Sie Ihr SOC-Team mit den richtigen Tools ausstatten, um Ihr Unternehmen effektiv zu schützen. Sichern Sie Ihr Netzwerk, Ihre Identitäten, Daten und Endpoints – einschließlich Ihrer Industrial Control Services (ICS) – mit dedizierten, einfach zu integrierenden Tools.

Unsere KI-gestützten Sicherheitslösungen automatisieren die Threat-Detection und -Response oder ermöglichen ein Zero-Trust-Sicherheitsmodell mit richtlinienbasierter Zugriffskontrolle, „Trust Scorings“, Least-Privilege-Prinzip und Just-in-Time-Privilegien-Erweiterung. So können Sie Cybersicherheitskontrollen für Ihre IT- und OT-Systeme implementieren und das Risiko von Cyberangriffen reduzieren. 

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre IT-Assets

Verwalten und sichern Sie Ihre IT-Assets zentral mit unseren UEMS-Lösungen – unabhängig vom Standort Ihrer Laptops, Smart Devices, Rugged Devices und industriellen Steuerungssysteme (ICS). Unsere Lösungen ermöglichen es Ihnen, Schwachstellen in Betriebssystemen und Drittanbieteranwendungen zu erkennen, zu priorisieren und remote zu patchen sowie Ransomware-Angriffe automatisch zu erkennen, zu überprüfen und zu stoppen, bevor die Produktion beeinträchtigt wird. 

Setzen Sie strenge Sicherheitsrichtlinien auf allen Endgeräten durch und schützen Sie sensible Daten mit Geofencing, indem Sie Funktionen in kritischen Bereichen deaktivieren oder den Gerätezugriff lokal beschränken.

Halten Sie Ihre Produktionsanlagen online

Die ITOM-Lösungen von ManageEngine unterstützen Ihre IT-Teams dabei, Netzwerkprobleme vorherzusagen und zu beheben, bevor sie sich auf Ihren Betrieb auswirken. 

Verhindern Sie Netzwerkausfälle durch vorausschauende Analysen und KI-gestützte Anomalie-Erkennung, reduzieren Sie die mittlere Reparaturzeit (MTTR) mithilfe von Root-Cause-Analysen und automatisieren Sie die Behebung häufiger Probleme. Historische Daten helfen zudem dabei, den zukünftigen Bedarf an Netzwerkressourcen für Ihre IT-Infrastruktur zu prognostizieren.

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz

Statten Sie Ihre Teams mit unseren ITOM-Lösungen aus, um intelligentere und skalierbare Produktionsstätten zu schaffen. Optimieren Sie Ressourcenzuweisungen, Anschaffungen und Cloud-Ausgaben mithilfe von Netzwerk-Performance- und -kapazitätsprognosen. Steuern und verwalten Sie IT-Ressourcen per Fernzugriff, um Stromverbrauch und Kosten zu senken. Automatisieren Sie Ressourcenmanagement, Geschäftsprozesse und IT-Workflows, um Zeit zu sparen und Margen zu verbessern. 

Reduzieren Sie Produktionsausfälle mithilfe von vorausschauender Wartung. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Cloud-Abläufe, sichern Sie diese und gewinnen Sie aus Ihren Rohdaten Erkenntnisse zur Steigerung der Effizienz.

Transformieren und automatisieren Sie Ihre Betriebsabläufe

Machen Sie Ihre digitale Fabrik intelligenter, schneller und skalierbarer, indem Sie Ihren Mitarbeitern mit den Lösungen von ManageEngine ein effizienteres Arbeiten ermöglichen. Versetzen Sie Ihre Teams in die Lage, von überall aus effektiv und sicher zu arbeiten, und ermöglichen Sie Ihren Technikern, Fehler remote zu beheben

Optimieren und automatisieren Sie Support-, IT- und Geschäftsprozesse durch intelligente und maßgeschneiderte Workflow-Automatisierungen. Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, benutzerdefinierte Anwendungen für spezifische Anwendungsfälle wie Bestandsverwaltung, Personalverwaltung oder Audits zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Aufschlussreiche Einblicke

Kombinieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen Ihrer Lieferkette, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und die Rentabilität zu steigern. Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards, die relevante Daten für Mitarbeiter, Lieferanten und Partner bereitstellen. 

Nutzen Sie KI-gestützte Analysen, um vorausschauende Wartung für Produktionsmaschinen zu ermöglichen, Daten zu visualisieren und verschiedene Szenarien zu analysieren. Verschaffen Sie Ihren Werksleitern und Ingenieuren Zugang zu wertvollen Informationen, die sie zur Optimierung der Fertigungsabläufe benötigen.

Holen Sie sich den KI-Vorteil

Nutzen Sie unsere KI-gestützten Lösungen, um Ihre Techniker, Support-Teams, NOC und SOC zu unterstützen. Implementieren Sie KI-gestützte Sicherheitstools, um Insider-Bedrohungen und Ransomware-Angriffe zu erkennen, Sicherheitsbedrohungen vorherzusagen und die Patch-Bereitstellung zu optimieren. 

Verbessern Sie die Servicebereitstellung mit Chatbots und steigern Sie die Effizienz von Suchfunktionen und Wissensmanagement. Reduzieren Sie Ausfallzeiten durch Anomalie-Erkennung und prognostizieren Sie Ausfälle mit KI- und ML-gestütztem IT-Monitoring.

Sie haben Fragen zu unseren Lösungen?
Unsere erfahrenen Consultants unterstützen Sie gerne dabei, die passende Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

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IT-Management-Lösungen von ManageEngine

ManageEngine bietet unter anderem folgende Lösungen an, um Unternehmen aus der Fertigungsindustrie dabei zu unterstützen, ihre Infrastrukturen und Daten zu schützen, Produktionsausfälle zu verhindern, Geschäftsprozesse zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben.

Unsere Empfehlungen: 

 

Endpoint Management & Security

Endpoint Central

  • Zentrale Verwaltung von Endgeräten: Verwalten Sie alle Geräte (Laptops, mobile Geräte, Rugged Devices, industrielle Steuerungssysteme) an verteilten Standorten mit einer einzigen Plattform.
  • Automatisierte OS- und Software-Verteilung: Verteilen Sie Software-Pakete und Betriebssysteme automatisiert auf Windows-, Mac- und Linux-Geräten.
  • Automatisierte Patch-Verteilung: Reduzieren Sie Ausfallzeiten und Sicherheitsrisiken durch die Automatisierung von Betriebssystem- und Software-Updates für Ihre IT-Ressourcen.
  • Endpoint-Sicherheit: Schützen Sie Ihre Geräte mit fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen wie Echtzeit-Bedrohungsüberwachung, Zero-Day-Schwachstellenbehebung, Browser Security, BitLocker Management und Whitelisting für Anwendungen.
  • Remote-Management und -Sicherung: Ermöglichen Sie es Ihrem Team, Geräte auch aus der Ferne zu verwalten und abzusichern.

Cybersecurity und IT-Sicherheit

Log360

  • Umfassendes SIEM: Integrieren Sie DLP- und CASB-Funktionen zur Bedrohungserkennung in Ihrem gesamten Netzwerk, einschließlich Endpoints, Firewalls, Webservern und Cloud-Quellen.
  • Zentralisiertes Log-Management: Verwalten und analysieren Sie Logs aus unterschiedlichen Quellen in einer zentralen Plattform und erhalten Sie Warnmeldungen bei Compliance-Verstößen oder verdächtigen Aktivitäten.
  • KI-gestützte Bedrohungserkennung: Nutzen Sie Advanced Threat Analytics (ATA), um interne und externe Bedrohungen zu erkennen und das Benutzer- und Entitätsverhalten zu überwachen.
  • Automatisierte Reaktion auf Vorfälle: Reagieren Sie schnell auf Sicherheitsvorfälle mit vorkonfigurierten Incident-Workflows und einem Ticketing-Modul.

IT Operations Management (ITOM)

OpManager Plus

  • Monitoring der gesamten Infrastruktur: Behalten Sie Ihre IT-Infrastruktur im Blick – von Netzwerkkomponenten bis hin zu Servern und Anwendungen – und sorgen Sie für eine optimale Verfügbarkeit.
  • Applications Performance Monitoring: Überwachen Sie die Performance von (Web-)Anwendungen, Datenbanken und Server in hybriden Umgebungen.
  • Proaktive Fehlerbehebung: Verhindern Sie Netzwerkausfälle und reduzieren Sie Ausfallzeiten durch vorausschauende Analysen und die automatisierte Behebung häufiger Probleme.
  • Kapazitätsplanung und Ressourcenoptimierung: Prognostizieren Sie den zukünftigen Bedarf an Netzwerkressourcen und optimieren Sie die Ressourcenzuweisung und Cloud-Ausgaben.

Identity & Access Management

AD360

  • Zugangskontrollen für Ihre Fertigungsumgebung: Verwalten Sie Zugriffsrechte für Ihre IT-Mitarbeiter, Techniker und Partner und gewährleisten Sie so, dass nur autorisierte Personen auf kritische Systeme und Daten zugreifen können.
  • Single Sign-On und Multi-Faktor-Authentifizierung: Implementieren Sie fortschrittliche Sicherheitsmethoden, um den Zugriff auf Anwendungen und Systeme zu sichern, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.
  • Schnelle Reaktion bei verdächtigen Aktivitäten: Nutzen Sie ML-Funktionen und automatisierte Incident Response, um schnell auf potentielle Bedrohungen zu reagieren.
  • Echtzeit-Monitoring und -Auditing: Überwachen Sie Änderungen an Zugriffsrechten und kritischen Daten und stellen Sie sicher, dass alle Compliance-Anforderungen erfüllt sind.

Service Management

ServiceDesk Plus

  • ITSM- und Helpdesk-Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihre IT- und Support-Teams effizient arbeiten, indem Sie IT-Serviceanfragen, Vorfälle und Wartungsaufgaben über eine zentrale Lösung verwalten.
  • Automatisierte Workflows: Automatisieren Sie häufige Serviceprozesse und sorgen Sie für eine schnelle Reaktion auf Benutzeranfragen, um die Effizienz zu steigern und Ausfallzeiten zu minimieren.
  • Vollständiges Asset-Management: Behalten Sie den Überblick über Ihre IT-Assets, einschließlich Hardware, Software und Lizenzen, und optimieren Sie die Verwaltung und Wartung Ihrer Infrastruktur.
  • Integrierte KI-Funktionen: Steigern Sie die Produktivität Ihrer Techniker und optimieren Sie die Servicebereitstellung durch intelligentes Priorisieren, optimale Wissensnutzung oder virtuelle Support-Mitarbeiter.

Advanced IT Analytics

Analytics Plus

  • Datenvisualisierung für bessere Entscheidungen: Nutzen Sie konsolidierte Dashboards und benutzerdefinierte Analysen, um wertvolle Einblicke in Ihre IT-Infrastruktur, Geschäftsprozesse und Produktionsabläufe zu gewinnen.
  • Flexible Berichterstellung: Erstellen Sie maßgeschneiderte Berichte für Ihre IT-Teams und Führungskräfte, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Effizienzpotenziale zu erkennen.

Sie sind unschlüssig, welche Lösung Ihre Anforderungen am besten erfüllt?

Unsere erfahrenen Consultants unterstützen Sie gerne bei der Auswahl, Implementierung und Konfiguration.

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