Umfangreiche Analyselösung für bessere Einblicke in Ihre IT

Analytics Plus ist eine leistungsstarke Visualisierungs- und Analyse-Software, die Ihre IT-Daten innerhalb weniger Minuten in aussagekräftige Berichte und Dashboards verwandelt. So können Sie schneller bessere Entscheidungen treffen.

Warum Analytics Plus?

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung mit vorkonfigurierten IT-Analysen

Finden Sie genau die Erkenntnisse, die Sie brauchen – ohne stundenlange Datenauswertung.

Analytics Plus lässt sich nahtlos in gängige IT-Anwendungen integrieren und bietet vorkonfigurierte Berichte und Dashboards, um Ihnen die Analyse zu erleichtern. Sie können Daten je nach Bedarf aufschlüsseln und filtern, sich Details anzeigen lassen oder ganze Berichte anpassen, um Ihre eigenen KPIs oder Kennzahlen auszuwerten.

Treffen Sie schnellere Entscheidungen dank Künstlicher Intelligenz (KI)

Analytics Plus verfügt über einen integrierten KI-Assistenten, der Fragen mithilfe von umfangreichen Visualisierungen beantwortet und von jedem IT-Mitarbeiter genutzt werden kann – vom CTO oder NOC-Team (Network Operations Center) bis hin zu Helpdesk-Managern, Technikern vor Ort und Support-Ingenieuren.

Behalten Sie die Zukunft im Blick

Mit Analytics Plus können Sie Ihr IT-Budget oder Ihren Personalbedarf sicher planen und sich auf kommende Veränderungen in Ihrem Unternehmen vorbereiten. Der leistungsstarke Prognose-Algorithmus von Analytics Plus analysiert historische Daten, um genaue Prognosen für die Zukunft zu erstellen.

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden

Sie müssen sich nicht mehr abmühen, um über Änderungen in Ihren Daten auf dem Laufenden zu bleiben. Richten Sie sich einfach schwellenwertbasierte Alarme für wichtige Ereignisse ein und lassen Sie relevante Stakeholder benachrichtigen, wenn z. B. die SLA-Erfüllung unter 95 Prozent sinkt oder die täglichen Backlogs 100 überschreiten. Die Warnungen werden per E-Mail und In-App-Benachrichtigungen versendet.

Verbinden Sie jede Datenquelle

Nutzen Sie Daten aus der Cloud oder lokalen Datenbanken. Importieren Sie Daten aus Webfeeds, Spreadsheets und Dateien wie Microsoft Excel, CSV, HTML, JSON, XML usw. sowie aus Cloud-Laufwerken wie Box, Dropbox, Google Drive und OneDrive. Analytics Plus analysiert Ihre Daten automatisch und erstellt innerhalb kürzester Zeit aussagekräftige Berichte. Kein technisches Fachwissen erforderlich!

Kombinieren Sie Daten aus verschiedenen IT-Anwendungen

Führen Sie Daten aus mehreren Quellen zusammen, die Sie gemeinsam analysieren möchten. So können Sie beispielsweise Daten aus Infrastruktur-Monitoring- und Helpdesk-Anwendungen kombinieren, um die tatsächlichen Auswirkungen von Netzwerkausfällen auf verschiedene Organisationseinheiten zu messen.

Sicheres Teilen und Zusammenarbeiten – in Echtzeit

Sie können Ihre Visualisierungen exportieren, per E-Mail versenden, einbetten und veröffentlichen oder gemeinsam genutzte Berichte oder Dashboards planen. Dank der granularen Zugriffskontrollen behalten Sie die vollständige Kontrolle darüber, wer sich Ihre Daten anzeigen lassen oder mit ihnen interagieren kann. Nutzen Sie die Inline-Kommentare von Analytics Plus, um andere Benutzer zu markieren und kontextbezogen in Echtzeit mit diesen zusammenzuarbeiten.

Out-of-the-box-Integrationen für Ihre IT-Anwendungen

ServiceDesk Plus

Erhalten Sie einen besseren Überblick über Ihre ITSM-Daten und verbessern Sie so die Performance und Effizienz der IT-Servicebereitstellung.

ServiceDesk Plus MSP

Verschaffen Sie sich einen kompletten Überblick über alle von Ihnen verwalteten Accounts. 

SupportCenter Plus

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie die Supporteffizienz und -performance durch umfangreiche Analysefunktionen.

Applications Manager

Überwachen Sie Anwendungsverfügbarkeit und -performance in allen Umgebungen und treffen Sie strategische Entscheidungen auf Basis der Monitoring-Daten.

Desktop Central

Verschaffen Sie sich einen Komplettüberblick über Ihre Endpoints und richten Sie Frühwarnsysteme für interne und externe Sicherheitsbedrohungen ein.

Mobile Device Manager Plus

Analysieren Sie Auditdaten der mobilen Endgeräte und entdecken Sie Sicherheitsrisiken schneller.

OpManager

Gewinnen Sie leistungsstarke Einblicke in Ihre Netzwerkleistung, spüren Sie Fehler auf und lassen Sie sich Alarmtrends zur Verbesserung der Netzwerkverfügbarkeit anzeigen.

Patch Manager Plus

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, welche Patches priorisiert werden sollten.

Password Manager Pro

Analysieren Sie das Verhalten von Anwendern und sichern Sie Ihre privilegierten Konten.

Jira Software

Optimieren Sie die Durchführung von Projekten mit den richtigen Erkenntnissen.

ServiceNow

Verschaffen Sie Ihren Helpdesk-Mitarbeitern die Einblicke, die sie für außergewöhnlichen Service benötigen.

Zendesk

Verfolgen Sie wichtige Helpdesk-Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Vorteile von Analytics Plus

    • Erstellen Sie Reports & Dashboards schnell und flexibel per Drag-and-Drop
    • Über 40 leistungsstarke Visualisierungen
    • Passen Sie Berichte und Dashboards an Ihre Marke an
    • Planen Sie Berichte und sparen Sie sich manuellen Aufwand
    • Kein technisches Fachwissen zum Anbinden der Datenquellen erforderlich
    • Testen Sie Analytics Plus 30 Tage lang kostenlos

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