AD Security Best Practices & ServiceDesk Plus Tipps

Save the Date: Security Seminar in München

Sehr geehrte Damen und Herren,

in diesem Newsletter scheint die magische Zahl die 8 zu sein, denn wir haben unter anderem für Sie 8 Security Best Practices, 8 Tipps zum Wissensmanagement und 8 Videos rund um die Herausforderungen beim Netzwerk-Monitoring. Zusätzlich erwartet Sie ein Video zur Software-Paketierung mit Endpoint Central.

Treffen Sie uns im März in Hannover und Rust und merken Sie sich schon mal den 20. Juni für unsere Security-Veranstaltung in München vor. 
Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen bzw. Wiedersehen!

Viel Spaß beim Lesen!

Herzliche Grüße,
ManageEngine-Team der MicroNova AG


Unsere Themen im Überblick:



8 Best Practices für ein sicheres Active Directory

Für Cyberkriminelle ist das Active Directory (AD) ein echter Jackpot, da es Ihre gesamte IT-Infrastruktur umfasst. Dementsprechend engagiert sind Hacker beim Versuch, Schwachstellen oder ahnungslose Benutzer auszunutzen, um sich Zugang zu Ihren Netzwerkressourcen zu verschaffen. 

Unsere acht Best Practices rund um die Absicherung des Active Directory unterstützen Sie dabei, Ihr AD bestmöglich gegen Hacker abzusichern und – im schlimmsten Fall – die Auswirkungen von Datendiebstählen möglichst gering zu halten:

Zu den Best Practices



Video-Tutorial: Software-Paketierung mit Endpoint Central

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Endpoint Central Softwarepakete selbst erstellen und verteilen. Außerdem sehen Sie, welche Einstellungen und Überprüfungen Sie vor und nach dem Deployment vornehmen können.

Zum Video



ServiceDesk Plus: Best Practices für ein erfolgreiches Wissensmanagement

Wir haben acht Best Practices rund um die Knowledgebase in ITSM-Lösungen wie ServiceDesk Plus für Sie zusammengestellt. Diese unterstützen Sie dabei, Wissen mit geringem Aufwand zugänglich zu machen und eine solide Wissensdatenbank aufzubauen. Zudem geben wir Ihnen konkrete Tipps, wie Sie mit ServiceDesk Plus eine gute Knowledgebase aufbauen können.

Zu den Tipps



secIT by Heise: Besuchen Sie uns am 15./16.3. in Hannover

Wir sind mit zwei Vorträgen und einem Messestand auf der secIT in Hannover. Die Veranstaltung mit Schwerpunkt Security wendet sich an Security-Experten, aber gleichermaßen an IT-Administratoren als auch an IT-Verantwortliche. Damit ist die secIT der ideale Treffpunkt, um sich rund um Security zu informieren und auszutauschen. Mitarbeiter von MicroNova und vom Hersteller ManageEngine werden für Sie vor Ort sein.

Wann: 15. und 16. März 2023
Wo: Hannover Congress Centrum
ManageEngine: Stand Nr. 45

Unsere Vorträge

  • Mittwoch, 15.03.2023, 13:00 – 14:00 Uhr
    Wie Sie das Datensicherheitsrisiko minimieren und so Ihr Unternehmen besser schützen (Englisch) – Raum 18
  • Donnerstag, 16.03.2023, 11:30 – 12:30 Uhr 
    Die Gratwanderung zwischen Mitarbeiter-Experience und Unternehmenssicherheit (Englisch) – Raum 20
Nutzen Sie die Gelegenheit für ein persönliches Gespräch! Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin und sichern Sie sich eine Eintrittskarte (so lange verfügbar).

Wir freuen uns auf Sie!

Zur secIT-Webseite


Save the Date: 20.06.2023

Save the Date: ManageEngine Security Seminar

Nach langer Pause veranstalten wir dieses Jahr wieder einen Kundentag mit dem Schwerpunkt-Thema Security. Die Absicherung Ihrer Endgeräte und Ihres Active Directorys sind dabei zwei zentrale Themen. Weitere Informationen folgen in Kürze. Reservieren Sie am besten jetzt schon den 20. Juni 2023 für unser Security Seminar in Ihrem Kalender!

Datum: 20. Juni 2023
Zeit: ca. 9:30 Uhr bis 14:30 Uhr
Ort: München

Möchten Sie Ihre Erfahrungen rund um Endpoint- oder AD-Security in einem Vortrag teilen? Dann melden Sie sich gerne bei uns.

Es wird genügend Zeit geben zum Netzwerken, zum Austausch mit Mitarbeitern des Herstellers und der MicroNova AG.

Save the Date für Ihren Kalender



Videos: Herausforderungen beim Netzwerk-Monitoring

In diesen kurzen (5-6 Min.) Videos gehen wir auf die zentralen Herausforderungen beim Netzwerk-Monitoring ein und geben Empfehlungen, wie Sie diese beispielsweise mit OpManager von ManageEngine adressieren können. 

  1. Einen umfassenden Überblick über das Netzwerk erhalten
  2. Die richtigen Performance Baselines festlegen
  3. Passives und aktives Monitoring optimal kombinieren
  4. Kapazitäten planen
  5. Flexible & verständliche Netzwerkdiagramme erstellen
  6. Blinde Flecken im Netzwerk identifizieren und beseitigen, um Ausfallzeiten zu reduzieren
  7. Proaktive Fehlermeldungen einrichten
  8. Verteilte Netzwerke verwalten




Hersteller-Webinare im März

Hersteller ManageEngine plant in den nächsten Wochen einige interessante Webinare. Eine Auswahl finden Sie hier:

ML / AI in SIEM
Donnerstag, 09.03.2023 – 11:00 Uhr
Produkt: Log360
Sprache: Englisch

User provisioning made easy by integrating enterprise applications
Mittwoch, 15.03.2023 – 11:00 Uhr 
Produkt: ADManager Plus
Sprache: Englisch

6 tips to secure remote work with ADSelfService Plus
Dienstag, 21.03.2023 – 11:00 Uhr
Produkt: ADSelfService Plus
Sprache: Englisch




Site24x7 auf dem CloudFest in Rust (20. 23. März)

Besuchen Sie uns an unserem Messestand Nr. R13 auf dem CloudFest in Rust. Das CloudFest ist die weltweit größte Konferenz der Cloud-Industrie mit über 6.000 Teilnehmern und 150 Partnern aus 65 Ländern. Das diesjährige Motto „The Resilient Cloud“ beschäftigt sich mit Themen, wie Betriebszeiten maximieren, Datenverluste vermeiden und Geschwindigkeit vs. Sicherheit.
Die B2B-Veranstaltung vernetzt Personen, die in den Bereichen Cloud Computing, Hosting, Telekommunikation und als Web-Professionals tätig sind.

Zur CloudFest-Webseite


Regelmaeßige Produktvorstellung

Regelmäßige Produktvorstellungen

An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass wir regelmäßig offene Termine für Produktvorstellungen zu folgenden Lösungen anbieten:

ServiceDesk Plus On-Premise
ServiceDesk Plus Cloud
Endpoint Central (ehemals Desktop Central)
ADAudit Plus
ADManager Plus (neu)



Webinar-Aufzeichnungen & Videos

Webinar-Aufzeichnungen & Videos

Aufzeichnungen unserer letzten Webinare sowie Videos finden Sie hier nach Themen sortiert:

IT-Helpdesk | Active Directory Management | Desktop & Mobile Device Management | Netzwerk- & Application Performance



MicroNova AG | Unterfeldring 6 | D-85256 Vierkirchen | +49 8139 9300-456 |
it-management@micronova.de | www.micronova.de | www.manageengine.de

Vorstand: Orazio Ragonesi (Vorsitzender), Dr. Klaus Eder | Vorsitzender des Aufsichtsrats: Josef W. Karl
Sitz der Gesellschaft: Jetzendorf | Registergericht: Ingolstadt | HRB-Nr.: 4866