Verfügbare Editionen

Die Customer-Support-Software SupportCenter Plus ist in vier Editionen erhältlich – Standard, Professional und Enterprise und Unlimited.

Features Standard Professional Enterprise Unlimited
Integriertes Helpdesk-Ticketing-System
Antwort- und Kontaktverwaltung
SLA-Management
Wissensdatenbank
Customer Service Reports
Mehrsprachigkeit
Dashboards & Analytics
Self-Service Portal
Produktkatalog & Vertragsverwaltung
Active-Directory-Anbindung
CSV-Synchronisation
Umfragen
Business Units 3 10 Unbegrenzt
SupportCenter API
CTI-Integration Unbegrenzt
Remote Desktop Fernwartung Unbegrenzt
Salesforce CRM-Integration
Zoho CRM-Integration
Zoho Reports-Integration
Anzahl der Logins (Kundenkontakte) Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt
 Preise Preise Preise Preise

Legende

bedeutet, in dieser Edition enthalten
bedeutet, für diese Edition als Add-On verfügbar
bedeutet, in dieser Edition nicht enthalten

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