ServiceDesk Plus: Umstieg von der Basic Authentifizierung auf OAuth
Abschaffung der Basic Authentifizierung in Microsoft Exchange Online
Ab dem 1. Oktober 2022 beginnt Microsoft, die Basic Authentifizierung in Exchange Online für die Protokolle Outlook, EWS, POP, IMAP, EAS und RPS zu deaktivieren. Siehe dazu:
Die Alternative, die „moderne Authentifizierung“ (OAuth 2.0 Token-basierte Autorisierung), bietet zahlreiche Vorteile wie mehr Sicherheit und weitere Verbesserungen, um die Probleme der Basisauthentifizierung zu beheben.
Vorteile der modernen Authentifizierung
https://pitstop.manageengine.com/portal/en/community/topic/foryourinformation-55-benefits-of-modern-authentication-oauth-over-basic-legacy-auth
Wir empfehlen unseren Kunden dringend, so schnell wie möglich auf die moderne Authentifizierung umzusteigen, um Unterbrechungen bei der E-Mail-Verarbeitung in ServiceDesk Plus zu vermeiden. Lesen Sie dazu folgenden (englischen) Artikel zur Konfiguration von OAuth in ServiceDesk Plus.
P.S.: Falls Sie die einfache Authentifizierung verwenden und Probleme beim Abrufen von E-Mails haben, bitten wir Sie, zu OAuth zu wechseln und zu prüfen, ob die Probleme dadurch gelöst werden.
Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie eine E-Mail an support@servicedeskplus.com.